Netpincér ftw!

A csiripen már többször is szóba került, hogy nem nagyon rendelek olyan étteremből, ahol külön felszámolnak szállítási költséget. Egyébként is bele van építve a kaja árába a benzinpénz, plusz szolgáltatást nem kapok a pénzemért, így hát miért fizessek még, főleg olyankor, amikor az épp megkívánt étel megtalálható más étterem kínálatában is. Ha még esetleg küldenének ezért a pénzért szalvétát, vagy műanyag evőeszközt, akkor talán megéri, de így nem. Főleg, hogy a szállítási költség a 100 forinttól a több ezer forintig terjed, sőt van olyan étterem is, ahol pl. főételenként 350 forint ez a díj. Ha nem egyedül rendelsz, egész szép kis összeg jöhet össze így pluszban.

Mivel az új netpincéren lehet szűrni az éttermeket már fizetési mód szerint is, írtam nekik januárban egy e-mailt, hogy mi lenne, ha lehetne szűrni aszerint is, hogy kik nem számítanak fel szállítási költséget. Elküldtem a levelet, aztán el is felejtkeztem róla, hiszen válasz nem érkezett, még egy automata reply sem (emlékeim szerint, de lehet tévedek), hogy “köszi, megkaptuk, majd valami”. Egy szó mint száz, nem is volt már meg nekem, hogy valaha ilyen levelet írtam.

Erre ma délután, mikor jövök hazafele anyámtól, csörög a telefonom. A netpincér ügyfélszolgálatáról hívott egy hölgy, hogy annyira megtetszett az ötlet a vezetőségnek, hogy háláuk jeléül megajándékoznának egy 2000 forintos melegétel-utalvánnyal, és azért hívott, hogy egy postázási címet kaphasson. Kissé meglepődtem, de azért jólesett, olyan jellegű figyelmesség ez egy cégtől, amire nem számít az ember, főleg azért, mert csak írt egy észrevételt a rendelési folyamatról.

Netpincérnek kudos innen a távolból is, nem hiába az egyik legjobb szolgáltatás a magyar intervebsen napjainkban.

Arról majd máskor, hogy miért hiszi azt tíz futárból hat, hogy el lehet játszani az “Akkor x ezer forint lesz…ja, hogy kártyával fizetve van!” játékot. Kezdem unni.